Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come effettuare un reso

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci prima della scadenza del termine inviando una comunicazione esplicita a mezzo email. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Condizioni per il reso

Per essere accettati, i prodotti restituiti devono essere:

  • Integri, non aperti e non utilizzati
  • Nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e materiali inclusi

⚠️ Non sono accettati resi di prodotti aperti o utilizzati per motivi igienici e di sicurezza.

Spese di spedizione

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per eventuali smarrimenti durante il trasporto.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del reso.